服務承諾

♦  發放/更新健康、安全及環保訊息：每月一次

♦  公眾走廊清潔：每日一次

♦  洗手間清潔：每日六次

♦  日常清潔事項：按每日、每週及每月計劃表執行

♦  檢視樹木狀況：每三月一次

除制定流行性傳染病的一般性預防措施外，當有確診病例時將增加下列措施：

♦  向客戶發出通告，提示有關病例情況及僑樂已提高預防措施級別。

♦  於大堂設立特別服務櫃檯提示客戶注意病毒及個人衛生及健康，安排專人在地下大堂向有需要的客戶派發口罩及協助客人量度體溫。

♦  安排清潔員於辦公時間駐守大堂進行清潔消毒升降機內外按扭掣，及於繁忙時間內增加清潔消毒所有容易接觸到的物件。

♦  所有升降機內籠在辦公時間內，每二小時消毒清潔一次。

♦  於各主要出入口設置消毒地毯。

♦  將原有的鮮風量由原設計的流量增加使改善空氣流通。